- 投诉基本信息:2024年03月13日,消费者李**(手机尾号 4906,用户ID ****6098)反映其于2024年03月08日在字节跳动(抖音三全官方旗舰店直播间)通过网购购买速冻饺子。
- 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求停止侵权、核定侵权责任,更换。
- 处理结果:2024年03月15日,未达成调解协议
- 处理部门:郑州市惠济区市场监督管理局
被投诉企业:三全食品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月02日,消费者刘**(手机尾号 7444,用户ID ****6490)反映其于2024年02月02日通过现场购买速冻包子。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:郑州市惠济区市场监督管理局
被投诉企业:三全食品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年01月23日,消费者邓**(手机尾号 0816,用户ID ****7180)反映其于2024年01月23日在淘宝网通过网购购买速冻其他食品。
- 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
- 处理结果:2024年03月15日,未达成调解协议
- 处理部门:郑州市惠济区市场监督管理局
被投诉企业:三全食品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年01月21日,消费者陈**(手机尾号 6956,用户ID ****7166)反映其于2024年01月21日通过现场购买速冻其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年03月15日,未达成调解协议
- 处理部门:郑州市惠济区市场监督管理局
被投诉企业:三全食品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年01月17日,消费者徐**(手机尾号 0422,用户ID ****7019)反映其于2024年01月17日通过现场购买速冻面点。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:郑州市惠济区市场监督管理局
被投诉企业:三全食品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年01月17日,消费者冷**(手机尾号 1954,用户ID ****7062)反映其于2024年01月17日通过现场购买速冻其他面米制品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月15日,未达成调解协议
- 处理部门:郑州市惠济区市场监督管理局
被投诉企业:三全食品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年01月15日,消费者范**(手机尾号 7207,用户ID ****7045)反映其于2024年01月15日在其他平台通过网购购买速冻面点。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月15日,未达成调解协议
- 处理部门:郑州市惠济区市场监督管理局
被投诉企业:三全食品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年01月08日,消费者李**(手机尾号 0515,用户ID ****7075)反映其于2023年12月29日在淘宝网(三全食品股份有限公司)通过网购购买其他。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月15日,未达成调解协议
- 处理部门:郑州市惠济区市场监督管理局
被投诉企业:三全食品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年01月03日,消费者吴**(手机尾号 8950,用户ID ****9639)反映其于2023年09月13日在美团网通过网购购买熟制品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月15日,未达成调解协议
- 处理部门:郑州市惠济区市场监督管理局
近一个月内三全食品新增投诉公示32件,较上月环比增0.0%。近一个月公示调解成功率为62.5%,较上月增53.83%。
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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