【12315投诉公示】理想汽车-W新增4件投诉公示,涉及利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题等

被投诉企业:北京理想汽车有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者殷先生(手机尾号 7878,用户ID 03832624)反映其于2024年03月15日在-通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在其他售后服务问题问题更换
  • 处理结果:2024年03月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:成都市高新区市场监督管理局

被投诉企业:北京理想汽车有限公司


  • 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者殷先生(手机尾号 7878,用户ID 03832624)反映其于2024年03月15日在-通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在其他质量问题问题更换
  • 处理结果:2024年03月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:成都市高新区市场监督管理局

被投诉企业:呼和浩特理想汽车销售服务有限公司


  • 投诉基本信息:2024年03月13日,消费者白**(手机尾号 5555,用户ID 03834258)反映其于2024年03月01日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:呼和浩特市赛罕区市场监督管理局

被投诉企业:理想汽车


  • 投诉基本信息:2024年01月25日,消费者梁**(手机尾号 9300,用户ID 03838797)反映其于2024年01月25日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年03月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:西安市未央区市场监督管理局

【12315投诉公示】理想汽车-W新增4件投诉公示,涉及利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题等

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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